Führende europäische Unternehmen sollten sich von der unsicheren Prognose nicht beirren lassen und in die positiven Aspekte investieren.
Mit dem Ende der Sommerferien haben viele Führungskräfte in Europa das Gefühl, sich in einem seltsamen wirtschaftlichen und geopolitischen Niemandsland zu befinden. Denn viele der wichtigen Signale, die wir normalerweise für die nächste Jahresplanung nutzen, sind mehrdeutig, nicht intuitiv oder widersprüchlich. Einige davon: 1) Die Preise sind weiterhin hoch, aber die Inflation klingt ab und die EU rechnet für 2024 mit einer Inflationsrate von 3,1 % (eine deutliche Verbesserung gegenüber der Schätzung von 6,7 % für das gesamte Jahr 2023); 2) Die Gegenoffensive der Ukraine macht langsam Fortschritte; 3) Die europäischen Gasspeicher sind im August 2023 mit 89 % gut gefüllt, dennoch könnte eine große Nachfrage die Kosten in die Höhe treiben, selbst in einem erneut milden Winter; 4) Trotz wiederholter Zinserhöhungen war die Arbeitslosenrate der EU im Juni 2023 mit 5,9 % so niedrig wie zuletzt 2008; 5) Die EU rechnet mit einem BIP-Wachstum von 1,7 % für 2024 und liegt damit über den Erwartungen; und 6) Die europäischen Technologieausgaben werden 2023 nur um 3,6 % wachsen (in Euro). Wenn man dann noch das Schreckgespenst einer ins Stocken geratenen Wirtschaft in China hinzurechnet, ist es leicht, übermäßig vorsichtig oder sogar gar nicht zu reagieren.
Das wäre allerdings falsch. Diese ambivalenten Signale enthalten sowohl dunkle Wolken als auch sonnige Abschnitte, sodass europäische Führungskräfte durch kluge Planungen und Investitionen diese Chancen nutzen können.
Als Unterstützung in diesem unsicheren Umfeld haben wir Forrester’s 2024 Planning Guides erstellt. Darin finden Sie detaillierte Hinweise für Führungskräfte in den Bereichen Technologie, Customer Experience, Digitales, Marketing, Sales und Produkt, wo sie investieren, sich zurückziehen oder strategisch experimentieren sollten, um im nächsten Jahr weiter zu wachsen. (Unsere 14 Planning Guides sind für Kunden hier zugänglich; Nichtkunden können den übergreifenden Report mit Links zu ausgewählten Leitfäden hier lesen.)
Einige spezielle Handlungsempfehlungen, die führende europäische Unternehmen 2024 priorisieren sollten:
- Setzen Sie nicht mehr so stark auf digitale Dienstanbieter. Im kommenden Jahr rechnen führende europäische Digitalunternehmen damit, 28 % ihres Digitalbudgets für Dienste auszugeben. Auch wenn Outsourcing einen unmittelbaren Bedarf decken kann, braucht Ihr Unternehmen entsprechende interne Expertise, um sein Überleben und seine Wettbewerbsfähigkeit zu sichern. Überlegen Sie bei jedem Ihrer digitalen Dienstanbieter, ob dieser nicht als Innovationspartner wertvoller wäre. Wenn nicht, sollten Sie sich langsam von ihm trennen. Stellen Sie bei den wirklich strategischen Dienstanbietern auf erfolgsabhängige Vertragsbedingungen um.
- Stellen Sie einen Experten für Umsatz-Operationen ein, um Abstimmung und Wachstum voranzutreiben. In Unternehmen mit etablierten Sales- und Marketingteams bedeutet Umsatz-Operationen weder eine Umstrukturierung bereits vorhandener Möglichkeiten noch das Hinzufügen einer weiteren Hierarchieebene in der Führungsstruktur – vielmehr handelt es sich um eine zusätzliche Anstrengung, die betrieblichen Ressourcen zu nutzen, das Käufererlebnis zu verbessern und ein vorhersehbares Wachstum zu erzielen. Ein Experte für Umsatz-Operationen bringt letztendlich Mehrwert für die Kunden, weil er die klassischen Silobereiche enger aufeinander abstimmt.
- Entwickeln Sie mit TuringBots Ihre Software schneller, besser und günstiger. TuringBots, KI-Anwendungen, mit denen die Teams im gesamten Zyklus der End-to-End-Software-Entwicklung produktiver werden, reifen schnell. Ihre Reifung und ihre Nutzung in Bereichen wie Coding, Testing und Bereitstellung geschehen in Echtzeit. Führende Technologieunternehmen sollten daher in TuringBots investieren, um hochwertigere eigene Software zu entwickeln und schneller bereitzustellen und sich somit von der Konkurrenz abzuheben und voranzukommen.
Unsere 2024 Planning Guides beschäftigen sich detailliert mit diesen Empfehlungen und enthalten zudem weitere Erkenntnisse für Ihre Planung und Ihr Budget. Lesen Sie unseren übergreifenden Bericht und andere Planning Guides, damit Sie selbstbewusst auch diese turbulente Jahreszeit meistern.
