Von Ihrem Stil des IT-Betriebs hängt viel ab: ist er zu langsam, verpasst Ihr Unternehmen Marktchancen; ist er zu schnell, geben Sie viel Geld für die Transformation oder den Ausbau Ihrer operativen Abläufe aus, wenn das Unternehmen noch nicht voll davon profitieren kann. Eine falsche Abstimmung zwischen IT und Business bedeutet vergeudetes Geld und/oder verlorene Chancen. Nur mit einer optimalen Austarierung der IT-Fähigkeiten können Sie von High-Performance-IT profitieren: das Streben nach einer ständigen Verbesserung der Geschäftsergebnisse durch Technologie. Der Report „High-Performance-IT: Velocity And Momentum“ beschreibt, wie Technologie-Führungskräfte IT mit der richtigen Geschwindigkeit und Dynamik betreiben können, um eine hochleistungsfähige IT bereitzustellen und zu erhalten. Tech-Leaders können ihre Bemühungen um eine High-Performance-IT beschleunigen, wenn sie in die richtigen IT-Fähigkeiten investieren, indem sie eine optimale Balance zwischen den vier Stilen der High-Performance-IT finden. Siehe nachstehende Abbildung:
Ihr IT-Konzept hat einen vorherrschenden Stil, bietet aber dennoch eine Balance zwischen vier verschiedenen IT-Stilen
Wenn beispielsweise das Unternehmen als Ganzes eine führende Position auf dem Markt anstrebt, kann dieses Ziel die IT-Abteilung dazu veranlassen, sich hauptsächlich dem Stil „Transforming“ zu verschreiben. Das wäre dann der aktuell vorherrschende IT-Stil. Andere IT-Abteilungen müssen jedoch möglicherweise einen anderen Stil wählen, z. B. „Enabling“, um sicherzustellen, dass die Grundlagen für bahnbrechende Technologien geschaffen werden. Wiederum andere Abteilungen könnten im Stil „Co-Creation“ geführt werden, um gemeinsam mit den Business-Experten neue Angebote zu entwickeln.
Der Punkt ist, dass eine Balance zwischen den vier Stilen für Dynamik sorgt und so angepasst werden kann, dass die Anforderungen der jeweils aktuellen Geschäftsziele erfüllt und ermöglicht werden. Die Business-Experten müssen sich an die Anforderungen des Marktes und der Wirtschaft anpassen, während die IT-Abteilung stets auf diese Anpassungen vorbereitet sein muss, indem sie die Balance ihrer Stile neu kalibriert. Die IT-Stile variieren je nach Abteilung innerhalb eines Unternehmens. Die Neukalibrierung der IT-Stile geht mit Veränderungen der Geschäftsdynamik einher, die dann eine andere Balance der IT-Stile erfordert.
Wie immer gilt: Für High-Performance-IT werden Menschen, Prozesse und Technologie benötigt
Die wichtigsten Faktoren, die zu einer hohen IT-Geschwindigkeit beitragen, sind erwartungsgemäß agile und DevOps-Praktiken, Automatisierung und Orchestrierung, Cloud Computing und kontinuierliche Integration/Bereitstellung von Pipelines. Es sollte jedoch nicht außer Acht gelassen werden, dass auch Kultur und Führung eine wichtige Rolle spielen. Eine starke Führung und eine unterstützende Unternehmenskultur, die auch die Ausrichtung der Führung, die Entwicklung von Talenten und das Änderungsmanagement berücksichtigt, sind ebenfalls erforderlich. Mit einer starken Führung, kontinuierlichen Verbesserungen und effektiven Messungen können Unternehmen eine hohe IT-Geschwindigkeit erzielen und den langfristigen Unternehmenserfolg fördern.
High-Performance-IT eignet sich für Jedes Unternehmen und bietet integrierte Adaptivität
Um in der heutigen digitalen Landschaft erfolgreich zu sein, ist die Geschwindigkeit der High-Performance-IT entscheidend. Durch die Einführung agiler Praktiken, die Nutzung von Automatisierung und Cloud Computing und die Förderung einer unterstützenden Kultur können Unternehmen ihre IT-Bereitstellung beschleunigen, die Kundenzufriedenheit verbessern und den Wettbewerbern stets einen Schritt voraus sein. Eine genaue Messung der wichtigsten Leistungskennzahlen sowie kontinuierliche Verbesserung, Zusammenarbeit und Kommunikation sind ebenfalls entscheidend. Sie haben es jetzt und in Zukunft mit einem ständigen Prozess der Anpassung und Neuausrichtung an die sich ständig ändernde Geschäftsdynamik zu tun. Sie sollten sich ganz genau überlegen, wie Sie die Zusammensetzung Ihres Teams richtig berechnen und anpassen können, um die Geschäftsziele zu erreichen, und wie Sie durch die Zuweisung von IT-Budgets Ihrem Unternehmen dauerhaft eine relevante Marktposition sichern können.