Heutige CIOs haben es mit einem Umfeld zu tun, in dem Daten der Treibstoff und generative KI (genAI) ein neuer Motor sind. Letzte Woche nahm ich am Forbes CIO Next Summit teil, wo darüber diskutiert wurde, wie Technologie-Führungskräfte ihr Unternehmen durch diese Zeiten einer abrupten Beschleunigung steuern können, um die riesigen neuen Möglichkeiten zu nutzen und gleichzeitig die Risiken zu minimieren.
In den letzten 18 Monaten tasteten wir uns auf einem Weg voran, der von massiver Unsicherheit geprägt war. Zwar ist die Zukunft immer noch unklar, die Chancen jedoch, die sich Technologie-Führungskräften bieten, zeichnen sich klar und deutlich ab. Diese Chance besteht darin, das Wachstum in einem schwierigen Markt voranzutreiben.
Das zentrale Thema bei diesem Gipfel war die sich verändernde Rolle der Tech-Verantwortlichen und die Frage, wie CIOs ihre Rollen zum Vorantreiben der Wachstumsagenda ihrer Unternehmen ausbauen können. Tech-Leader aus führenden Unternehmen wie Autodesk, der Cigna Group, Lenovo, Northwestern Mutual und anderen beschrieben unglaubliche Beispiele für ihre Technologienutzung, mit der sie die Wachstumsagenda in ihren Unternehmen voranbringen.
Wie gelingt ihnen das? Indem sie das Wachstum auf drei unterschiedliche Arten vorantreiben:
- Sie ermöglichen Wachstum durch Bereitstellung der richtigen Lösungen, um sicherzustellen, dass der Rest des Unternehmens erfolgreiche Geschäftsresultate erzielen kann.
- Sie wachsen gemeinsam mit Partnern, die für ihr Unternehmen neue Fähigkeiten, Produkte und Märkte erschließen.
- Sie verstärken das Wachstum durch den Einsatz von KI und Automatisierung, die das Unternehmen zu neuen Höhen führen.
Wegen der Allgegenwärtigkeit von genAI lag der Fokus der Tagesordnung auf dem Element „Verstärken“ des Wachstums. Die Daten von Forrester zeigen, dass 52 % der Unternehmen aktiv ihre genAI-Anwendung expandieren oder mit genAI experimentieren und dass weitere 27 % mit der Erprobung der Technologie begonnen haben. Die meisten Unternehmen setzen genAI jedoch zur Effizienzsteigerung ein. Auch wenn Effizienz großartig und notwendig ist, handelt es sich dabei jedoch eigentlich um einen Bottom-Line-Ansatz. Wirklich gewinnbringend wird GenAI aber durch eine Verbesserung der Effektivität, bei der es unter anderem darum geht, den Umsatz zu steigern, neue Kunden zu gewinnen und neue Insights zu erhalten.
NB: Dieser Blog wurde aus dem Englischen übersetzt.
